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【欧州エネ市場 新ビジネスの胎動】第3回ヒート・アズ・ア・サービス 快適な暖房、「サービス」として提供/英国デルタ-ee&アビームコンサルティング 【7面】
 動画配信サービスや自動車など、さまざまな業界・業種で、単に商品・サービスを販売するビジネスモデルから、顧客との継続的な関係を構築するために、商品等をサービスとして提供する「アズ・ア・サービス型」もしくは「サブスクリプション(定額)型」のビジネスモデルへの移行が広がっている。

 この傾向は欧州のエネルギー業界でも例外ではない。欧州では最近、家庭用需要家に対して快適な暖房サービスを継続的に提供する「ヒート・アズ・ア・サービス」と呼ばれるビジネスモデルが登場している。

―全文は本紙で



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