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 東日本ガス・フローラ館 ファンづくりの拠点に

 千葉県我孫子市にある東日本ガスのショールーム「フローラ館」は、2014年12月に湖北台ショールームから名称を変えてリニューアルした。目標に掲げたのは「東日本ガスファンづくりの拠点」になること。運営を女性スタッフに任せて、ターゲット層を絞り込んだ販売戦略が軌道に乗り始めている。

 フローラ館はJR成田線湖北駅から歩いて5分の場所にある。近くには1970年に建設された湖北台団地があり、約2500戸に東日本ガスが都市ガスを供給している。ショールームは団地を中心とする湖北台エリアのサービスセンターとしての機能が出発点だった。

 建物は2階建て。1階はショールーム、2階にはカルチャースクールと事務所があり、敷地内の別の建物に料理教室とガス式の炉を設置した陶芸教室がある。リニューアルを機に、シニアのアッパーミドル層を主なターゲットとした。平日に来店する傾向があるため、定休日は日曜日に変更した。
  • フローラ館外観
  • 実演用キッチン
  • 内観
  • システムバス展示コーナー
  • メーカー、デザインの違いが比較できるシステムキッチンコーナー
  • 炊飯器と、調理道具コーナー
  • ファンヒーター
  • ショールームと別の建物に陶芸教室(2階)と料理教室(1階)がある
  • 陶芸教室の会員数は70人
  • 陶器を焼くためのガス窯
  • 料理教室の内観
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