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「加速する地方ガスの変革」個人プレーを組織営業に、1年間の研修で営業改革/塩釜ガス 【2面】
 塩釜ガスは昨年、秋のガス展の代わりに1週間のガス機器販売セールを実施した。来場者数は約600組と、前年のガス展の5分の1程度にとどまったが、売上高は3500万円と昨年を約2割上回った。「お祭りの要素がないイベントにお客さまに来ていただけるのか、かなり心配だった。

 しかし営業担当者が、期間中のどの時間帯に、どのお客さまを招待し、だれが、どのように対応するかを事前に計画。その通りに行動することで昨年以上の売り上げが達成できた。1年間実施してきた営業研修の成果だ」と大里伸洋営業部長は説明する。

―全文は本紙で



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