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【2018大手都市ガストップに聞く】広瀬 道明 東京ガス社長/電気は首都圏外も視野 ガス各社と支援連携を模索 【1面】
―2016年4月に低圧電力に参入以来、1年7カ月で契約件数100万件を突破した。次の目標「20年度末220万件」に向けた施策は。  当社が目指す「ガス&パワー(電気)+サービス」を提供できる契約者が100万件になったことに意義を感じている。
 220万件に向けては第一に現在の100万件のお客さまを大切にすることが重要。11月以降、サンクスカードなどを入れたダイレクトメールを郵送した。こうした取り組みが口コミで広がり、契約を検討している人への大きなメッセージになることを期待している。 
―全文は本紙で 


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